Institut Capillaire Nicolas Klein - Paris 8ème

"très content, merci"

"En tant que coiffeur de profession, resultats approximatif sur la decoupe du complement, aucune empreinte realisée, ligne frontale decollée a la sortie du rdv et produits vendus pour la refixation de tres moyenne qualité!!! La coupe de cheveux du complement n est pas mieux...decevant en rapport qualité/prix!!!"

"Seconde fois que je m'y rends et certainement pas la dernière. Equipe très pro, très perfectionniste aussi. Le temps est pris pour bien expliquer, bien faire les choses et prodiguer de précieux conseils. Merci. :)"

"Utilisateur de ces systèmes capillaires depuis longtemps, étant de passage à Paris, et suite aux avis que j'ai eu sur internet et le forum que je fréquente, j'ai voulu tenté la pose chez Nicolas Klein. Conclusion : agréablement surpris ! Si seulement je vivais à Paris alors je reviendrais à chaque fois.. merci encore et très certainement à une prochaine"

"Je suis toujours dans l attente du remboursement de mon rendez pourtant annulé dans mes 48 heures . C est honteux. Malgré les mails et les appels je n ai aucun retour. Sans retour de votre part je prendrai les mesures juridiques nécessaire. Suite de mon message: Après deux semaines de mails envoyés, j 'ai eu un retour qui ne répond pas à mon remboursement .1ère et dernière fois chez eux, le concept est génial mais l'enseigne pas réglo du tout, en gros même si vous faites l'annulation de votre rdv dans les 48 h, ils ne vous remboursent pas, attention pour ceux qui voudraient essayer . Vous êtes des voleurs . J'ai contacté une association de consommateur et mon service juridquie pour avoir réparation. Autre point j'informe également que l'on ma posé mon complément capillaire avec une colle qui n'est plus légal en France et plus autorisé par l'union Européenne alors que j'ai bien précisé à la conseillère que j'avais eu un cancer auparavant.c'est inadmissible. et en plus la soi disant plateforme ne prend meme pas la peine de vous contacter par téléphone en prenant toujours la défense de sa conseillère incompétente. Faux changer de métier quand on est pas capable d'être commerçant . Je me susi fais avoir une fois pas 2 en tout cas"

"24/05/19 - Si je modifie mon avis c'est simplement en réponses aux differentes modifications de vos reponses concernant mon avis. J'hésitais à mettre une note entre 1 et 2, là pour le coups je modifie également la note. (Mon précédent avis) Monsieur En réponse, Il s'avère que j'étais client de votre institut. Je n'ai simplement pas envie que mon nom apparaisse et souhaite que la pose d'un complément capillaire reste secrète pour des raisons personnelles. Vous permettrez tout de même de me laisser la liberté de choisir la note que je souhaite donner."

"Très contente!J'ai eu la chance d'avoir été accueillie par une équipe très à l'écoute qui a sû répondre à ma demande."

"Avec mon expérience je pensais savoir un peu tout mais je dois avouer être tombé sur un vrai expert. Merci au jeune homme, deuxième expérience chez eux et impéccable, personnel et produits de haute qualité. Merci !!"

"Super accueil et tres pro... Prix tres raisonnables."

"Je recommande"

"Très bonne prestation, très bon contact ! Je suis extrêmement satisfait ! Je recommande grandement l'institut Nicolas Klein Merci et à bientôt"

"Maintenant 6 mois que je fréquente cet institut. Je suis extrêmement satisfait et reconnaissant par leur professionalisme. Étant novice dans les compléments capillaire, j'ai passé des mois à trouver un salon qui pourra répondre à mes attentes. Je ne suis pas déçu, je ressors toujours avec le sourire. Je tiens également à souligner qu'au niveau des tarifs, ils sont très raisonnables et s'alignent avec le prix réel du marché contrairement à certaines grandes enseignes qui sont dans l'abus ! Lors de ma première pose, mon entourage n'y a vu que du feu. J'ai reçu pas mal de compliments sur mes cheveux. Moi qui avais cette crainte justement que ça ne fasse pas naturel, je suis extrêmement soulagé et bien heureux d'avoir franchis le pas. Je constate par ailleurs que les réservations sur leur site internet sont de plus en plus nombreuses. Je dis un GRAND merci à toute l'équipe, et à bientôt ! William."

"Digne des coiffures de Bollywood !"

"Institut très professionnel, avec de très bons conseils, un accueil et service de très bonne qualité."

"Un acceuil chaleureux, le personnel est agréable, à l'écoute et professionnel. Une intimité totale avec une salle à part pour la pose du complément. Les prix sont plus que raisonnable. Je recommande vivement !"

"précis, compétents, humains, tarifs tout à fait corrects"

"Merci pour cette année et l'attention portée à mon mari, merci aussi pour le suivi pendant le confinement. On repart dans le nord de la France et on espère avoir un équivalent là-bas (on viendra à Douai dès que possible) Au niveau complément capillaire vous pouvez y aller les yeux fermés, difficile de faire mieux je pense."

"Excellent institut, ici on cherche avant tout à vous mettre à l'aise et à répondre à toutes vos questions. L'accueil est très sympathique et les conseils, pertinents et avisés. Vous pouvez y aller en toute confiance. Je suis ravie du résultat."

"Je poste mon commentaire depuis le compte Google de mon conjoint, mais je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe car ils sont vraiment adorables et super professionnels. Je redoutais la perte de mes cheveux et pensais que ce serait vraiment dur moralement, mais grâce à la gentillesse de l'équipe et à la qualité de leurs conseils et produits, je peux aborder sereinement les étapes prochaines et finalement tout s'est vraiment très bien passé. Je ne peux vraiment donc que vous recommander cet institut très pro et très humain, très souriants et disponible pour leurs clients. Céline,"

"Personnel accueillant. Bilan et pose d'un complément capillaire avec un résultat au top."

"très satisfaite"

"Après avoir fait tous les instituts de Paris je peux vous garantir que c'est le meilleur"

"20 ans que j'utilise les compléments capillaire et on s'est jamais aussi bien occupé de moi"

"Équipe de professionnels qui sont aussi experts qu’ils sont gentils et bienveillants. Dès le premier rdv de bilan, ils donnent des conseils précis et adaptés à la situation de chacun, ce qui met vraiment en confiance. Et la prestation de pose est de très grande qualité, le résultat est bluffant. Je recommande cet institut les yeux fermés !"

"Un institut capillaire qui offre un cadre de confiance et de bienveillance, une très belle qualité de service, l'équipe est attentive aux besoins de la clientèle. Avec des prix qui défient toute concurrence à Paris, je recommande !"

"Institut vraiment exceptionnel très professionnel d'une gentillesse et un accueil chaleureux de très bon conseil je valide sans problème et les prix sont vraiment abordable un travail hors pair !"

"Je recommande à 100%, l'équipe est constituée de personnes bienveillantes, passionnés et expert dans leur domaine, c'est toujours un réel plaisir de s'y rendre."

"Au top, coiffeuse experte et hyper professionnelle. A l'écoute du client ! Enfin!!! Miticuleuse à souhait avec le souci du détail ! Ca fait du bien. Discrétion de rigueur !!! Le complément est de qualité... je viens de découvrir l'institut KLEIN et par expérience et apres de nombreux passage chez des vendeurs de rêves (Deynos, hairfax,norgil ....), j'en ai enfin trouvé un qui a tenu toutes ces promesses ! Merci !"

"Sérieux et honnête"

"Marie et Fabrice son très accueillant souriant et donne des conseils pour entretenir son Complement et répond avec plaisir et passion à nos questions"

"Je recommande !"

"Excellente équipe, très professionnel, on ressent un réel intérêt dans le bien être et l’accompagnement des clients! Le résultat et juste bluffant ! Je recommande à 100%"

"Première visite dans cette institut pour remplacer une prothèse en fin de carrière. Après une demande de renseignement via leur site internet j’ai été immédiatement rappelle pour répondre à mes différentes questions. Prix , prise de rdv etc. Le discours était clair et les infos précises. J’ai donc immédiatement pris rdv. L’ institut est chaleureuse tout comme l’ accueil. Le résultat est au top et exactement ce que j’ai demandé. Le rapport service , prestation , qualité et prix est au top et je suis utilisateur depuis de longues années et j’ai pu en voir des abus dans ce domaine de la prothèse. Si vous voulez être sur d’être écouté, compris , et de payer le juste prix pour un service premium alors n’hésitez pas à prendre contact. J’espère que ce post sera utile à toutes personnes hommes ou femmes souhaitant bénéficier de leurs services. Pour ma part je le répète cela était ma première visite mais sûrement pas la dernière dans cette institut à la taille humaine, à l’esprit presque familial et à la déontologie parfaite. Amicalement et avec tous mes remerciements. 😎👍"

"Un institut que je recommande vraiment. Marie et Fabrice ont un savoir faire, une maîtrise et une qualité de service exemplaire."

"Incroyable ! Vraiment. Pendant plus de quatre ans je n'osais pas franchir le pas. Quand j'y suis allé, au vu des différents commentaires (et aussi sur un site partenaire) je peux vous assurer que c'est bluffant. Tout d'abord, le côté humain est au rendez-vous. Ils écoutent et fournissent des conseils de qualité. On sent qu'il y a énormément d'expérience, et c'en est très rassurant. Le côté Humain est vraiment mis en avant. Pas de chipotage ou de complexe, c'est simple et très honnête. Fabrice est un passionné, le partage que l'on a eu pendant le rendez-vous est unique. Le temps nécessaire est pris, les méthodes qu'il pratique vous sont clairement montré et expliqué afin que dans l'avenir vous puissiez vous débrouiller seul (et sans rien cacher!). Mais ce moment est gratifiant, j'y retourne c'est sûr !"

"Très bon accueil, le personnel est à l'écoute et est très rassurant. Les cheveux sont de qualités, première pose le 11/10, très satisfait."

"Prise en charge par une équipe connaissant son métier et particulièrement acceuillante. De la chance dans mon malheur. Je recommande sans hésitation"

"Juste merveilleux !! Ils m’ont changé la vie . Une très belle équipe j’ai eu à faire au 2 et perso je me sens confiante dès 2 côtés 😊. A chaque rendez-vous je suis pressé pour passé un bon moment. Merci merci merci .🙏🏽🙏🏽"

"Satisfaite"

"Je fais 400km chaque mois pour y aller et je ne regrette pas, merci encore"

"Je précise tout de suite que je mets 5 étoiles à la prothésiste et à ses responsables lors de ma demande. La prothésiste m'avait demandé de lui fournir des photos tous les 15 jours afin de voir si mes cheveux seraient assez long. Lors de l'envoi à 28 jours, j'eu une réponse qui remettait en cause tout ce qui m'avait été dit et/ou écrit précédemment. J'ai donc fait part de ma surprise quant à cette différence dans les réponses. Ce qui m'a obligé à rappeler mon parcours avec l'Institut Nicolas Klein. Ce qui me fut reproché car faisant trop de messages! Du coup, j'eu comme réponse que je n'aurais pas plus de réponse de la part de l'institut Nicolas Klein et que je ne pourrais prendre un rendez-vous chez eux (black listé?). Avec cependant l'indication que ce serait soumis à la direction. Quel dommage car tout était parfait pour moi avant la remise en cause des informations précédemment fournies. D'où ma notation 1étoile qui n'est en aucun cas le reflet de la qualité de la prothésiste et de ses supérieurs."

"je recommande !"

"Merci encore"

"Je recommande fortement pour l’accueil et le professionnalisme des équipes."

"Dans ce salon spécialisé en compléments capillaires, vous êtes à la meilleure adresse. L’experience et le savoir-faire de Marie et Fabrice sont uniques. Leur travail est excellent et minutieux, leurs conseils précieux, et le résultat est bluffant de naturel. Tout ça à un prix ultra-compétitif 👍 Après avoir été déçu dans un autre salon, je suis extrêmement satisfait d’avoir poussé la porte du salon Nicolas Klein. Et je vous conseille vivement d’en faire de même 😀"

"Excellent ! Très professionnel. Je recommande fortement."

"Venu des hauts de France et pas déçu d'avoir fait cette distance, ils méritent leur réputation, je conseille"

"Marie est consciencieuse et très attentive au travail fourni ! Un service d'exception vous pouvez y aller les yeux fermés, ils tiennent beaucoup à votre bien être !!"

"Je ne peux évidemment que recommander, merci beaucoup à Marie pour son professionnalisme et son attention"

"Excellent établissement, sérieux et chaleureux"

"En plus d’être une equipe sympa, le professionnalisme est au rendez-vous ! J’ai la chance d’avoir eu recours aussi bien a Marie que Fabrice pour garantir du professionnalisme, gentillesse, écoute et conseils de l’équipe ! Encore merci :)"

"Je n’ai qu’un mot : INCROYABLE ! Tout s’est déroulé à merveille, malgré le stress et l’appréhension, mon coiffeur a su me rassurer avec bienveillance et gentillesse. Merci pour tout !"

"Équipe douée, véritablement pro et accueillante ! Résultats clairement escomptés! Je recommande vivement cet institut Merci encore, je revis!"

"Très bien accueilli, très agréable, et très professionnel comme toujours ! PS : faites vous un compte LinkedIn pour vos recrutements, et mettez un coup de fraîcheur à votre site internet pour faciliter et clarifier le parcours de prise de rendez-vous notamment !"

"Un réel plaisir de venir dans ce salon, une équipe au top, souriante, prévenante avec le soucis du détail. Je valide et conseil les yeux fermés."

"Aimable et très professionnelle !"

"Je suis allée dans cet institut pour un bilan capillaire. J'ai été très bien accueillie, j'ai eu de très bons conseils et j'ai passé un bon moment. Je suis repartie ravie de mon expérience. Je recommande vivement cet institut si vous souhaitez de bonnes solutions capillaires. Merci!"